Сценарії шахрайства

«Мамо, в мене розбився телефон» — фальшиве повідомлення від «дитини»

Повідомлення з незнайомого номера: «Мамо, це мій новий номер». Потім просять терміново переказати гроші. Пишуть шахраї, а не ваша дитина.

Перевірено: Vitali Hisko, 24 вересня 2026 р.

Який вигляд має повідомлення

Мамо, це мій новий номер, старий телефон розбився. Збережи його і напиши мені сюди.

Мам, треба сьогодні оплатити рахунок, а застосунок банку на новому телефоні ще не працює. Можеш переказати 780 € на рахунок друга? Завтра поверну.

Що відбувається насправді

Пише не ваша дитина, а шахраї. Одне й те саме повідомлення вони надсилають тисячам людей і чекають, хто відповість. Спершу просять зберегти новий номер. За кілька годин чи днів просять грошей: на рахунок, на новий телефон, на оренду. Гроші йдуть на чужий рахунок, і повернути їх дуже важко.

Те саме буває і телефоном: «Алло, мамо, я потрапив в аварію». Потім слухавку бере «адвокат», «лікар» або «поліцейський» і просить грошей. Іноді по гроші присилають людину.

Як розпізнати за три секунди

  1. Новий номер, а старий телефон «розбився» чи «загубився».
  2. Немає імені — лише «мамо», «тату», «бабусю».
  3. Терміново просять грошей, та ще й на чужий рахунок.

Що робити

  • Зателефонуйте дитині на старий номер, який у вас є.
  • Не відповідає? Зателефонуйте комусь іще з родини.
  • Не переказуйте гроші, доки не поговорили з дитиною.

Якщо вже переказали гроші

  • Одразу телефонуйте у свій банк — можливо, переказ ще вдасться зупинити.
  • Повідомте поліцію: 112 або epolicija.lt.
  • Збережіть повідомлення і номер.

Кому повідомити

Поліція (112 або epolicija.lt — наберіть адресу самі), ваш банк (номер на картці). Заблокуйте цей номер у телефоні.